Effizienz im Gästemanagement

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Mit den Eccos Pro-Lösungen „epCollect“ für die komfortable Ausgangskontrolle und Medienrücknahme sowie dem „Self ­Service Terminal“ als moderne, bargeldlose Nachzahl- und ­Buchungs-Lösung, optimieren Betreiber von Bädern und Thermen ihr Gästemanagement konsequent weiter. So schaffen sie zielgerichtet mehr Sicherheit und Effektivität in den Betriebsabläufen.

epCollect ist ein modernes Rücknahmegerät für RFID-Medien wie Armbänder oder Coins und ermöglicht eine Effizienz- und Komfortsteigerung im Gästemanagement. Das Einsammeln der RFID-Medien und das Passieren der gekoppelten, elektronischen Zu- und Ausgangskontrolle werden parallel auf dem Grafik-Display des Geräts visualisiert; dies optimiert den Prozess für die Besuchenden weiter. Auch eine Pfandmünzenrückgabe bei Verlassen des Bäderbetriebs ist mit epCollect einfach umzusetzen.

Die Einbindung einer bargeldlosen Nachzahl- und Buchungslösung erfolgt mit dem smarten Eccos Pro Self Service Terminal zur Stand- oder Wandmontage. Integrierte RFID-Scanner und EC-/Geldwert-Kartenleser, ein intuitiv bedienbares Touch-­Display sowie das optionale Ansteuern eines Armbandausgabe­automaten beim Check-In ermöglichen ein komfortables Handling für die Besuchenden. Zugleich werden Personalaufwände reduziert und lange Warteschlangen an den Kassen vermieden.

Beide Eccos Pro-Lösungen lassen sich nahtlos in bestehende mafis®-Systemlandschaften integrieren.